Chat with us, powered by LiveChat
zakupy, kobieta, internet, sklep, Ekantor.pl
16 listopada 2018,  15:24

Allegro Smart – jak działa i jakie ma wady?

5/5 (2)

Płacisz 50 zł z góry i przez cały rok cieszysz się darmową dostawą zamówionych z serwisu Allegro produktów. Brzmi jak oferta idealna. Więc gdzie jest haczyk?

Usługa Allegro Smart w założeniu ma ułatwić transakcje kupującym. Włączasz abonament – na pół roku lub rok – i przez ten okres zamawiasz paczki bez ponoszenia kosztów dostawy. Obowiązuje Cię zatem wyłącznie cena zakupu, co znacznie przyspiesza wyszukiwanie korzystnych ofert. Łatwiej je też porównać bez zwracania uwagi na ceny przesyłki. W praktyce wygląda to nieco inaczej.

Allegro Smart – jak działa?

Aby przystąpić do programu Smart wystarczy wykupić abonament. Dostępne są dwie opcje: na 6 miesięcy za 39 zł i na 12 miesięcy za 49 zł. Płatności za abonament można dokonać w identyczny sposób jak podczas opłacania zamówionych produktów z koszyka – przelewem, blikiem lub kartą płatniczą. Smart zaczyna działać od momentu zaksięgowania płatności, czyli z reguły natychmiast.

Kupując produkty w serwisie Allegro możemy wybierać te oznaczone opcją Smart. Wtedy za ich dostawę nie zapłacimy ani grosza. Nie trzeba być matematycznym geniuszem aby odkryć, że roczny abonament powinien się zwrócić już po 7-10 zamówieniach. Jest jednak kilka “ale”.

Allegro Smart – nie zawsze zadziała

Diabeł oczywiście tkwi w szczegółach. Po pierwsze, darmowa dostawa w ramach abonamentu nie obejmuje kuriera. Są za to Paczkomaty 24/7, Allegro Paczkomaty 24/7 InPost, Odbiór w punkcie: Paczka 24, Paczka 48, Allegro Poczta Polska (dotyczy odbioru w sklepach Żabka i Freshmarket, stacjach Orlen, kioskach RUCH oraz w placówkach Poczty), Paczka w RUCHu, List polecony ekonomiczny, List polecony priorytetowy więc brak kuriera wydaje się drobnostką. Smart działa również wyłącznie przy dokonywaniu płatności z góry, ale to też da się przełknąć. Gimnastyka zaczyna się dalej.

Kupujący może skorzystać z usługi Allegro Smart tylko przy transakcjach, w których wartość koszyka od jednego sprzedawcy wynosi minimum 40 zł a wartość dostawy nie przekracza 40 zł. Tym samym, jeśli Twoje zamówienie wynosi przykładowo 38 zł, Allegro zachęci Cię do dorzucenia jakiegoś produktu z oferty sprzedawcy aby przejść na darmową dostawę. Problem pojawia się w chwili, kiedy sprzedawca zaznaczył opcję “jeden produkt w paczce”. Wtedy dodanie kolejnego spowoduje rzeczywiście przejście na opcję Smart ale z Twojego abonamentu zniknie ilość darmowych przesyłek równa liczbie zamówionych produktów.

Istotną kwestią jest koszt kolejnego towaru w paczce. Jeżeli Sprzedawca ustawił go dajmy na to na 8,20 zł to kupując 5 produktów przekroczysz limit 40 zł za koszt przesyłki i Smart nie zadziała. Z kolei kupując 4 produkty za 8,20 zamówienie będzie niższe niż wymagane minimum 40 zł i Smart… również nie zadziała.

Allegro Smart i nieuczciwe praktyki sprzedawców

Kolejnym problemem, który zaczął być zgłaszany przez użytkowników po wprowadzeniu usługi Smart jest zawyżanie kosztów przez sprzedawców. Wiele produktów podrożało o koszt “darmowej” przesyłki. Sprzedający biorący udział w programie chcą w ten sposób albo zrekompensować sobie stratę wynikającą z ponoszenia kosztów dostawy, albo zwyczajnie czują szansę na dodatkowy zysk.

Darmowa dostawa, bezpłatny zwrot, specjalne okazje i dodatkowe monety w programie Allegro Smart to bardzo kuszące opcje. Na pewno warto je przetestować zwłaszcza, że zawsze istnieje możliwość bezpłatnej rezygnacji w ciągu 14 dni. Czy jednak usługa sprawdzi się na dłuższą metę – każdy musi ocenić indywidualnie, biorąc pod uwagę oczywiście szczegóły regulaminu.

Warto przeczytać
Dołącz do dyskusji